一个销售员的自白书 第五十三章 大客户部

我进到销售部，看见一群人打着哈欠，我拍了拍手说道“都精神点，假日过完了，你们谁手上还有订单的，赶快催催，该发货的发货，该催款的催款，然后准备下送礼的清单，春节前，都给我再出去跑一趟，问问明年的订单。”

大家点头答应着。

回到自己的办公室，我也开始想想自己明年的销售量了，制定个年销售计划，叫来了小华，让她统计下，今年的总体业绩，和明年报上来的计划。

小华办事效率就是高，没多一会儿，就拿来了我要的东西，刚想看，小华通知我，去开办公会议。

到了会议室，各个部门的领导都到齐了，只是几个董事没来，我心想着，这是又把我给丢下了。

几个人一起进来了，我又见到了讨厌的人，他真是阴魂不散啊，而且后面还跟着陆萍，一脸阴沉地盯着我。

王总先讲话说“咱们公司是以新历年为界定的，也就是咱们这个年已经过完了，新的一年就得有新的气象，大家回各部门总结下，这一年来的工作成绩和失误，该奖的奖，该罚的罚，然后制定新年度的计划，销售部把新的一年已有订单尽快上交，农历年前还需多少订单，叫车间加班赶出来，做库存，农历年也是得放假的。

还有欠款问题，尽快催，别过了农历年就不好要了，该走法律程序的走法律程序，另外，重新整理下所有合同，看看是不是有不完善的地方。

生产部要辛苦点，多加几个班，这样你们也可以过一个好年。

设备部，过年前几天做设备保养和检修，务必保证年后设备的正常运作。

技术部，年前必须交给我最新线径的样线。

财务部，统计本年度所有开支，回款情况和利润表，要求准确及时，并安装好新的财务系统，尽快熟悉使用。

另外，刚刚刘董提议成立一个大客户部，针对国内一些大型企业，由刘董亲自带队，大家不妨发表下意见，阿飞，你先说。”

王总看着我，我没想到刘子然会来这一手，想了想说“我销售部现在做的本身就是大客户，不知道刘董指的大客户有多大，如果成立大客户部的话，遇到冲突时，该怎么办？怎么界定哪些是大客户，哪些不是？是不是说，销售部以后就不做大客户了呢？”

刘子然显然是胸有成竹地问答“我这大客户部，主要是针对一些外企，这也是咱们公司现今的薄弱环节，另外一些大型的国企，央企，我看公司也是很少涉及的，我希望在这方面能有所突破。当然，我不会影响到销售部的正常运作。大客户开发的客户都是销售部没有的客户，不会有什么冲突的。”

老冯说道“既然刘董说到这儿了，那我也有个提议，是不是该成立海外事业部，和市场部。海外市场咱们也该参与，参与了，另外市场部可以及时调查分析市场情况，销售部平时也可以多跑跑信息，回馈给市场部。”

莫珂鲜有的也发言道“我也有个建议，是不是再成立个催款部，将公司这些年的陈欠货款追缴下，因为这些欠款都是很多年的啦，销售部的人接手后，并不属于他们的职责范围内。”

王总皱了皱眉，说道“一下子成立这么多个部门，人呢？哪里招？能马上就上手吗？不是又要养一批闲人，培养来培养去，最后还不知道培养给谁呢？这样就先成立个大客户部，看看效果怎么样？还是以销售部为龙头，大客户部辅助。”

王总又询问了下我，我回答道“我没意见，只是销售业绩怎么算？我的年销售计划里，是不是该加上大客户部呢？还是他们单独给您销售计划，销售部每年的销售任务要是完不成，可是要罚的，不知道大客户是不是也是这样呢？”

刘子然风轻云淡地说“我们大客户部也会有个年销售计划和任务，完不成任务一样罚，完成了一样奖。这应该没问题了吧？陈经理？”

我点了点头说“那好，我没问题了。”

会议结束后，王总叫我去他的办公室。老冯本想跟去，却被李总叫走了。

王总先叫我坐下，笑着对我说“是不是有什么情绪啊？”

我很坦然地说“没有，没有，真的没有，公司不断地在扩大，功能必然要细分，这是应该的，如果不是刘董提出来，我还真没想到，再说有竞争才有进步嘛，这是好事。”

王总笑着说“嗯，有进步，凡事会看两面性了，那你今年打算交多少成绩单给我啊？能不能翻一倍？”

我皱了眉说“王总，去年我已经翻了一倍了，今年再要我翻一倍，根本就做不到，我计划是增加20，销售到不是问题，问题是现在很多客户的资金周转，不是那么理想，很多客户是可以做，但我不想冒风险，还是稳扎稳打的好。”

王总点了点头说“你的想法是对的，但步子还是应该迈大点，这样增长40，我再给你100万，作为你部门的销售费用，你看这么样？”

我摇了摇头说40太高了，我就是现在答应你了，我要是做不到，还不是让您失望，这样30我一定完成，并向40努力。坐3往4，总可以了吧？”王总得到了他想要的答案，满意地说“好，成交，但你回款率至少得达到90，是你部门的啊，可不是你个人，你个人得给我100。”

我点了点头，表示没有问题。王总拿起了电话，说了声进来吧。

刘子然笑嘻嘻地领着陆萍走了进来。我打算起身出去，王总叫我留下。

王总说道“那就正是介绍下吧，这位是陆萍，以后就是大客户部的经理，你们多多联系，加强合作。”

陆萍笑着伸出了手说道“陈老师，我们又可以同事了。”

我礼貌地握了握手说“是啊，十年河东十年河西，是金子总会发光的，我可能是看走了眼，刘董是慧眼识英雄啊，希望你工作愉快了。”

刘子然一副不知内情地问“哦？你们认识啊？”

我是不想往事再提，令陆萍难看，谁知陆萍先发制人地说“认识啊，当初我来咱们公司面试，就是陈总面试的我，可惜2次考试，没通过，我还想知道原因呢？”

我心想既然都不看难看，我何必给你脸呢，但想想老冯的话，何必争一时之气呢，就说道“我这人看人不准，只招听话的，想陆经理这样精明能干的，我怕驾驭不了，所以，也没敢选。”

陆萍笑着说“陈总夸奖了，我哪是什么精明能干啊，是我入不了陈总的眼。”

话到这儿，就没必要说下去了，我站起身来，和王总说道“王总，要是没什么事，我就先下去了。”

刘子然说道“啊，对了，陈经理，陆经理说想从你那儿调几个人过她那边用，你看”

我很爽快地说“车间里还有三个预备的销售人员，你可以调上来用，另外，我部门的两个新人，也已经是成手了，你想要可以调过去。”

陆萍却说“陈总，你给我的这些人，都是基本要淘汰的人，这怎么行，我想要安南和宝儿。”

我冷笑道“他们两个现在负责两个大区，如果调给你，那两个大区谁负责？”

陆萍说道“他们可以继续跟啊。”

我哼了一声说“他们如果继续跟的话，那业绩怎么算，总不能算你大客户的吧？就算不算你们的，他们哪还有精力开发你的大客户？同时还会影响到他们原有的客户。”

陆萍不依不饶地说“既然过来我大客户部，自然算是我大客户部的业绩，新的一年，当然是新的业绩。至于他们能不能维护好原有客户，和新开发客户，那就是我的事了。”

我不爽地说“那你这不是明抢吗？我要不要将我现有的几个精兵都给你啊，我做光杆司令好了！”

王总有点不悦地说道“阿飞，怎么说话呢？现在是讨论工作。这样，他们部门刚刚成立，总不能一个熟手都没有，你大气点分给她一个。你自己选。”

我盯着王总，很不礼貌地盯着王总，王总第一次回避了我的眼神，我往外走，回头说了句“如果他们愿意的话，我可以一个都不留。”

我回到销售部，让小华叫安南和宝儿回来，有急事。宝儿很快就回来了问“师傅，什么事啊？这么急！”

我说等安南回来，我再和你们两个一起说。

安南回来时，我注意到他的眼神有些飘忽不定，我有种不好的预感，我直接对着他们两个说“是这样，公司成立了一个大客户部，现在选中了你们两个人，你们自己决定，要是想过去，可以带着你们的客户一起过去。”

宝儿大声地说“公司想什么呢？要是让我过去，我直接辞职不干，师傅，你不会不要我了吧？”

我没答话，看了看安南，安南吱吱呜呜地说“我也不会去的，老大，你放心吧。”

我心里定了定，但还是有些不安的感觉。